Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01 января 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как City247obmin (далее — "мы", "наш", "компания") собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию пользователей образовательной платформы, расположенной по адресу city247obmin.com (далее — "Сайт").

1. Общие положения

1.1. Мы уважаем право на конфиденциальность каждого пользователя и обязуемся защищать персональные данные, предоставленные нам при использовании Сайта.

1.2. Используя наш Сайт и регистрируясь для прохождения образовательных курсов, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.3. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, не используйте наш Сайт и не предоставляйте нам свои персональные данные.

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Информация, предоставляемая вами напрямую:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес доставки (при заказе физических материалов)
• Платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)
• Информация, предоставленная в формах обратной связи и при регистрации на курсы

2.2. Информация, собираемая автоматически:

• IP-адрес
• Тип браузера и операционной системы
• Страницы Сайта, которые вы посещаете
• Время и дата посещения
• Источник перехода на Сайт
• Информация о действиях на Сайте (клики, просмотры страниц)

2.3. Файлы cookie и аналогичные технологии:

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы Сайта, анализа трафика и персонализации контента. Подробнее об использовании cookie см. в разделе 9 настоящей Политики.

3. Как мы используем вашу информацию

3.1. Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам
• Обработка платежей и выставление счетов
• Коммуникация с вами по вопросам обучения, технической поддержки и обновлений курсов
• Отправка информационных рассылок о новых курсах и специальных предложениях (с вашего согласия)
• Анализ использования Сайта для улучшения наших услуг
• Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошенничества
• Соблюдение законодательных требований
• Проведение исследований и статистического анализа (в обезличенной форме)

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: вы дали явное согласие на обработку персональных данных для конкретных целей
• Договорные обязательства: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь
• Законные интересы: обработка необходима для целей законных интересов компании
• Юридические обязательства: обработка необходима для соблюдения применимого законодательства

5. Как мы защищаем вашу информацию

5.1. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное тестирование и обновление систем безопасности
• Использование защищенных серверов и хранилищ данных
• Регулярное резервное копирование данных

5.2. Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при их передаче через интернет. Вы используете Сайт на свой собственный риск.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

6.2. Мы можем передавать ваши данные следующим категориям третьих лиц:

• Платежные системы: для обработки платежей (данные передаются в зашифрованном виде)
• Сервисы электронной почты: для отправки уведомлений и информационных рассылок
• Аналитические сервисы: Google Analytics, Facebook Pixel (в обезличенной форме)
• Хостинг-провайдеры: для обеспечения работы Сайта
• Образовательные платформы: для предоставления доступа к видеолекциям и материалам курсов

6.3. Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать информацию только для предусмотренных целей.

6.4. Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется законом или для защиты наших прав, собственности или безопасности пользователей.

7. Ваши права в отношении персональных данных

7.1. В соответствии с применимым законодательством вы имеете следующие права:

• Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем
• Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение обработки в определенных случаях
• Право на возражение: вы можете возразить против обработки данных для определенных целей
• Право на переносимость данных: вы можете получить свои данные в структурированном формате
• Право на отзыв согласия: вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку данных

7.2. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по электронной почте или через контактную форму на Сайте.

8. Хранение персональных данных

8.1. Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством.

8.2. Данные пользователей, прошедших обучение, хранятся в течение 5 лет после завершения последнего курса для предоставления доступа к материалам и выдачи дубликатов сертификатов.

8.3. После истечения срока хранения персональные данные безвозвратно удаляются или обезличиваются.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

9.1. Наш Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве для улучшения работы Сайта.

9.2. Типы используемых cookie:

• Обязательные cookie: необходимы для функционирования Сайта
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
• Аналитические cookie: помогают анализировать использование Сайта
• Рекламные cookie: используются для показа релевантной рекламы

9.3. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. Обратите внимание, что отключение cookie может ограничить функциональность Сайта.

9.4. Мы используем следующие сторонние сервисы аналитики и отслеживания:

• Google Analytics — для анализа трафика и поведения пользователей
• Facebook Pixel — для оптимизации рекламных кампаний
• Google Tag Manager — для управления тегами отслеживания

10. Дети и конфиденциальность

10.1. Наши образовательные услуги предназначены для лиц старше 18 лет.

10.2. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

10.3. Если вам стало известно, что ребенок младше 18 лет предоставил нам персональные данные без соответствующего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления этой информации.

11. Международная передача данных

11.1. Ваши персональные данные могут передаваться и храниться на серверах, расположенных за пределами Украины.

11.2. При международной передаче данных мы обеспечиваем адекватный уровень защиты персональных данных в соответствии с применимым законодательством.

11.3. Используя наш Сайт, вы даете согласие на такую передачу данных.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

12.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время.

12.2. Обо всех существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или путем размещения уведомления на Сайте.

12.3. Дата последнего обновления Политики указана в начале документа.

12.4. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности.

13. Контактная информация

13.1. Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:

City247obmin
Адрес: 232937, Тамбовская область, город Кашира, пр. Гоголя, 47, Ukraine
Телефон: +650262385590
Электронная почта: указана на странице Контакты
Регистрационный номер: 88528152

13.2. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 календарных дней с момента получения.

14. Дополнительная информация для пользователей из ЕС

14.1. Если вы находитесь в Европейском Союзе, вы имеете дополнительные права в соответствии с GDPR (Общим регламентом по защите данных).

14.2. Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.

15. Согласие на обработку персональных данных

15.1. Используя наш Сайт, регистрируясь на курсы или предоставляя нам свои персональные данные иным способом, вы даете свободное, информированное и однозначное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

15.2. Вы можете в любое время отозвать свое согласие, связавшись с нами через контактные данные, указанные выше. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до отзыва.